选宇通重卡收获切实价值增益 河南客户用事实说话
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2023.07.27
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润鼎商用车
7月26日,宇通重卡全系新品郑州上市发布。上市活动结束后,《润鼎商用车》记者采访了宇通重卡的忠实用户——郑州帝丰建筑工程有限公司(以下简称郑州帝丰)总经理崔晶超。谈起与宇通重卡的结缘经历,崔晶超打开了话匣子。
“目前公司里所有自卸车均是宇通重卡,续航、可靠性、动力、使用成本、舒适性等方面表现都不错,基本照顾到了工程运输的所有核心诉求,未来宇通重卡依然是公司用车的不二之选。”崔晶超说,2021年郑州帝丰公司成立,转年就和宇通重卡签订了50台新能源自卸车订单,目前已交付使用40辆。将公司成立后的首批大单交给宇通重卡,除了是对本地品牌的信任,更是经过比较后的慎重选择。
用户崔晶超
货比三家比出对宇通重卡的信赖
近几年,郑州市工程运输领域新旧能源转换速度加快,传统能源车型路权限制较大,为保证公司运营效率,郑州帝丰将购车目标瞄准了新能源车型。
“当时询问过一些业内朋友,大家比较推荐宇通重卡,认为产品性能和售后服务都很到位。但本着货比三家的原则,公司早期还是使用了一批其他品牌的纯电车。”崔晶超回忆,“同场竞技”中,宇通重卡迅速拉开了与其他品牌的差距,最明显的一点是续航。“同样载重,去同样运距的工地,宇通重卡能跑四趟,而公司里另一个品牌的纯电自卸车跑三趟就需要补电,在运输高峰期,效率差距明显。”
续航之外,最让崔晶超感觉到宇通重卡与其他品牌不同的是服务。特色的宇通直服模式,让用车彻底没有了后顾之忧。“我们承包的工程多在晚上开工,用车高峰也在夜间,有时候车辆出点小毛病,或者司机在使用中有疑问,其他品牌很难第一时间解决。相比之下,宇通重卡可以做到随时联系随时给出反馈,及时解决问题。”重卡行业有句话,卖出第一辆车是销售的功劳,而用户再次回购则要看服务的本事,崔晶超对这句话非常认同。“凌晨、节假日或者是雨雪天,宇通重卡的服务人员都全程待命,真正做到了7×24小时全天候、无中断服务。在疫情封控期间,宇通重卡服务人员还为我们送来了医疗和生活物资,和这样的团队打交道我们觉得省心、暖心也放心。”
用车成本降一半 宇通带来真切价值增益
“为用户创造价值”是每个企业都会谈的话题,但能不能把这句话落在实处,最终还是得用产品使用效果说话。
“我觉得宇通重卡做到了,最明显的例子是使用成本的降低。”崔晶超介绍,以郑州帝丰所使用的宇通纯电自卸车为例,其使用成本相比过去公司的燃气自卸车降低了一半以上,单车每年可节省能耗费用十几万元。“而且天然气价格波动较大,冬季峰值时会超过10元/公斤,很不利于成本控制,电车就不存在这个问题。”崔晶超说,郑州帝丰已开始着手建设自有充电桩,建成后的用车成本将进一步降低。“目前在波谷充电每度电价为0.58元,待公司建成充电桩后,没有了在外充电的服务费,省下的费用将更加可观。”
除了降本增效,宇通重卡良好的舒适性也为郑州帝丰的运营带来诸多裨益。“气囊座椅、自动挡以及智能辅助驾驶等提升了驾驶舒适性,司机的劳动强度降低了,带来了更安全、健康的驾驶体验,这方面为公司带来的收益虽然难以量化,但非常重要。”
有产品力,有好服务,还有心连心的关怀,宇通重卡实力“宠粉”,自然也得到了用户的认可。“尤其是今天参加宇通重卡新品上市活动,看到基于全新睿控E平台诞生的新一代产品,动力、续航、补能、载重、效率全方位升级,让我对和宇通重卡的合作更有信心,相信未来我们之间还有更多的双赢故事将被书写!”崔晶超说。